Maksājuma noteikumi un nosacījumi
Maksājumu veidi
Visus pasūtījumus var droši apmaksāt, izmantojot šādus maksājuma veidus, kurus nodrošina Maksekeskus AS:
• Visa un MasterCard maksājumu kartes
• Igaunijas banku maksājumu saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay un Liisi ID
• Latvijas banku maksājumu saites: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
• Lietuvas banku maksājumu saites: Swedbank, SEB un Luminor
• Somijas banku maksājumu saites: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S Pankki, Säästopankki
Svarīgi
Veicot apmaksu ar bankas saiti apstipriniet pasūtījumu un pēc tam nospiediet pogu Atgriezties pie tirgotāja.
Maksājuma izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam datu apstrādātājam Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājamā summa ir ieskaitīta interneta veikala norēķinu kontā.
Ja kāda iemesla dēļ pasūtīto preci nav iespējams piegādāt piemēram preces iztrūkuma dēļ pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda ieskaitot piegādes izmaksas tiek nekavējoties atmaksāta ne vēlāk kā četri padsmit dienu laikā no paziņojuma saņemšanas.
Atteikuma tiesības
Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības četrpadsmit dienu laikā atkāpties no līguma kas noslēgts ar interneta veikalu.
Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Lai izmantotu četrpadsmit dienu atteikuma tiesības preces nedrīkst lietot citādi kā tikai tādā apjomā lai pārbaudītu to īpašības funkcionalitāti un kvalitāti līdzīgi kā tas būtu iespējams fiziskā veikalā.
Ja prece ir lietota vairāk nekā nepieciešams tās īpašību un funkcionalitātes pārbaudei vai ir konstatējamas lietošanas pazīmes vai nolietojums interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu samērīgi preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci pircējam četrpadsmit dienu laikā pēc preces saņemšanas jānosūta brīvā formā rakstīta atteikuma vēstule uz e pasta adresi support nordicsoul eu
Plašāka informācija par preču atgriešanas nosacījumiem un izmaksām ir pieejama sadaļā Atgriešanas noteikumi.
Strīdu izskatīšana
Visas sūdzības par interneta veikalu lūdzam iesniegt rakstiski e pastā vai sazinoties pa tālruni.
Ja pircējs un interneta veikals nespēj risināt strīdu savstarpēji vienojoties pircējs var vērsties Patērētāju strīdu risināšanas komisijā kas ir kompetenta izskatīt strīdus starp pircēju un interneta veikalu. Komisijas pieņemto lēmumu izskatīšana pircējam ir bez maksas.
Pircējs var iesniegt sūdzību arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformā.