Zahlungsbedingungen
Zahlungsmethoden
Detailliertere Informationen zu Rückgabebedingungen und -kosten finden Sie im Abschnitt Rückgabebestimmungen .
Streitbeilegung
Alle Beschwerden bezüglich des Online-Shops müssen schriftlich per E-Mail oder telefonisch an uns gerichtet werden.
Können Kunde und Online-Shop eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen, hat der Kunde das Recht, sich an die Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden, die für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Shops zuständig ist. Die Überprüfung der Entscheidung der Kommission ist für den Verbraucher kostenlos.
Der Kunde kann seine Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Union einreichen.